Warum deine Bank bei Kratoein als Empfänger warnt
Seit dem 9. Oktober 2025 führen viele Banken einen zusätzlichen Sicherheitscheck bei Überweisungen ein:
Empfängername und IBAN werden automatisch abgeglichen.
Das soll dich vor Betrug und Tippfehlern schützen – kann aber zu Warnhinweisen führen, wenn du an Kratoein überweist.
Warum erscheint eine Warnung bei „Kratoein“?
Unser Geschäftskonto läuft offiziell auf den Namen des Geschäftsführers.
Wenn du in deiner Banking-App als Empfänger z. B. „Kratoein“ einträgst, sieht das System der Bank:
- Eingetragener Empfänger: Kratoein
- Kontoinhaber laut Bank: Name des Geschäftsführers
Das passt nicht 1:1 zusammen – deshalb zeigt dir die Bank oft eine Meldung wie:
„Name und IBAN stimmen nicht überein. Bitte prüfen.“
Das bedeutet nicht, dass etwas mit unserer IBAN oder deiner Zahlung falsch ist, sondern nur, dass der Kontoname (Person) und der Shopname (Kratoein) unterschiedlich sind.
Kommt mein Geld trotzdem bei kratoein an?
Ja.
Solange die IBAN und der Betrag stimmen,kannst du die Warnung der Bank bewusst ignorieren und die Überweisung trotzdem ausführen.
Das Geld landet dann ganz normal auf unserem Geschäftskonto, das mit unserem Shop Kratoein verbunden ist.
So gehst du am besten vor
- IBAN vergleichen – stimmt sie mit unseren Angaben überein?
- Betrag & Verwendungszweck prüfen – passt alles zur Bestellung?
- Quelle checken – kamen die Daten direkt aus unserem Shop / unserer Bestellbestätigung?
- Trotz Hinweis bestätigen – wenn alles passt, kannst du die Zahlung freigeben.
Dein gutes Recht auf Rückfrage
Wenn dir etwas komisch vorkommt (andere IBAN, merkwürdige Mail, unsichere Rechnung),melde dich kurz bei uns, bevor du überweist. Wir prüfen das gern für dich.
Fazit:
Die Warnung deiner Bank entsteht nur, weil unser Konto auf den Geschäftsführer läuft, du aber „Kratoein“ als Empfänger angibst.
Verwendest du die korrekte IBAN aus unserem Shop, kannst du die Überweisung trotz Hinweis bedenkenlos abschicken – das Geld kommt sicher bei uns an.
Rechtlicher Hinweis
Dieser Beitrag dient ausschließlich zu Informationszwecken und stellt keine medizinische oder gesundheitliche Empfehlung dar. Die hier bereitgestellten Inhalte sollen nicht zum Konsum anregen. Jeder Käufer ist selbst verantwortlich, sich über die geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu informieren.
Bildquelle:https://www.kratoein.com/